1. Veri Sorumlusu
İşbu metin, Mavi Rota markasıyla hizmet sunan FLYWOLF TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Rezervasyon, iletişim ve hizmet süreçlerinin niteliğine göre ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura bilgileri, konaklama ve rezervasyon bilgileri ile kullanıcı tarafından gönüllü olarak iletilen diğer bilgiler işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Veriler; rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin cevaplanması, hizmetlerin sunulması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödeme kuruluşları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları, konaklama veya tur hizmetinin yerine getirilmesinde görev alan tedarikçiler ve yetkili kamu kurumları gibi taraflarla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
5. Saklama ve Güvenlik
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Şirket, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya hukuka aykırı kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirleri uygular.
6. KVKK Kapsamındaki Haklar
İlgili kişiler; KVKK'nın 11. maddesinde düzenlenen hakları kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme ve kanunda yer alan diğer haklarını kullanma imkanına sahiptir.
7. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi şirketimize yazılı olarak veya internet sitesinde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.